Gestión Total
Gestión y recuperación de cartera
Menores costos directos y ocultos
- Reducir el porcentaje de operaciones perdidas.
- Evitar que la entidad incremente sus costos producto del crecimiento de su estructura dedicada a la cobranza.
- Facilitar el enfoque de recursos económicos y de talento humano en el core de su negocio.
- Reducción de plazos de pago.
Contar con procesos de Gestión de recuperación de cartera de mayor impacto
- Proceso de gestión diseñada según las preferencias y necesidades de la entidad, con seguimiento de la evolución del proceso y evaluación de los resultados.
- Digitalización como solución estratégica: analítica de datos.
- Mejorar la experiencia de usuario y la humanización con la coyuntura actual, generando una mayor empatía y cercanía con nuevas oportunidades.
Mejorar índice de recuperación de cartera, logrando un mayor control y seguimiento en los procesos de recuperación
- Prevenir, controlar y ajustar los procesos para mejorar el índice de mora, fomentando cultura de pago a tiempo.
- Mejorar los procesos utilizando un conjunto de indicadores, acordados con la entidad de tal manera que estén alineados con sus objetivos y metas organizacionales.