Somos Fondo Regional de Garantías
Compartimos y apoyamos sus metas
¿Quiénes somos?
El Fondo Regional de Garantías, es una sociedad de economía mixta, fundada en 1997 por iniciativa de actores importantes de la economía nacional, tanto del sector público como del privado, con el ánimo de promover y apoyar el crecimiento económico de nuestros clientes y aliados.
Hoy nuestra experiencia de más de 27 años, nos permite ofrecer soluciones financieras que impactan de forma positiva en el fortalecimiento de las empresas. Asimismo, contribuimos en la vida de las personas, facilitando su acceso al crédito, la recuperación de su vida crediticia y la obtención liquidez de forma rápida, segura y efectiva. Todo esto soportado en herramientas tecnológicas, análisis de datos y un equipo humano calificado para alcanzar los resultados propuestos, siempre orientados a prestar un servicio de alta calidad.
Nuestros Valores
Integridad
Llevar a cabo las operaciones de manera ética, cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables, priorizando la honestidad en todas las decisiones empresariales.
Responsabilidad
Responder por los actos y las decisiones tomadas por cada individuo.
Orientación al cliente
Permite que todas las acciones estén dirigidas y enfocadas en satisfacer cada necesidad de los clientes internos y externos, construyendo relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la satisfacción.
Calidad
Aportar valor al cliente mediante el compromiso constante de mejora del producto y a procesos, procurando una excelente prestación del servicio y cumpliendo con los requerimientos y expectativas del cliente.
Equidad
Comprende el trato justo al proporcionar condiciones y oportunidades a las personas y grupos de interés, sin importar género, raza, etnia, orientación sexual, discapacidades u otras características propias como individuo.
Transparencia
Compromiso de proporcionar a los grupos de interés la información necesaria que les permita tomar las mejores decisiones, conocer y hacer seguimiento de la actividad organizacional y de la efectividad de sus órganos de administración.
Visión
El FRG será la empresa líder en el otorgamiento de garantías en el mercado colombiano, generando desarrollo y bienestar a nuestros clientes a nivel regional y nacional.
Misión
Aportar soluciones financieras que mejoren la vida de las personas, generando seguridad y confianza, a través de una excelente experiencia de servicio, apoyados en un equipo humano calificado y comprometido.
Conoce nuestras sedes
Ibagué
Cra 5 #37bis – 19 Of 302 Edf Fontainebleau
Neiva
Cll 46 #16-24 Of 602 San Juan Plaza
